Rücksendungen
Du kannst deine Artikel bis zu 14 Tage nach dem Empfangsdatum zurücksenden, solange der Artikel und die Verpackung im Originalzustand zurückgeschickt werden. Du kannst einen oder mehrere Artikel über unser Retourenportal zur Rücksendung anmelden. Um deine Rücksendung anzumelden und ein Versandlabel zu erstellen, klicke hier.

Umtauschen
Ist die von dir bestellte Größe nicht ganz passend und möchtest du lieber eine Nummer kleiner oder größer? Du kannst deinen Artikel ganz einfach über unser Retourenportal gegen eine andere Größe umtauschen.

Du kannst einen Artikel bis zu 14 Tage nach dem Empfangsdatum umtauschen, solange der Artikel und die Verpackung im Originalzustand zurückgeschickt werden. Um deinen Umtausch anzumelden und ein Versandlabel zu erstellen, klicke hier.

Im Retourenportal kannst du selbst eine andere Größe auswählen (sofern diese auf Lager ist oder noch bestellt werden kann). Du schickst den Artikel an uns zurück und wir senden dir die gewünschte Größe zu!

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, aber wir übernehmen die Versandkosten!

Rückgabe im Geschäft (kostenlos)
Du kannst deine Artikel bis zu 14 Tage nach dem Empfangsdatum kostenlos in einer unserer Filialen zurückgeben. Achte bitte darauf, dass der Artikel im Originalzustand ist.

Komm einfach mit deiner Bestellung in die Filiale, dann bearbeiten wir deine Rückgabe sofort. Du zahlst dafür überhaupt nichts.

Umtausch im Geschäft
Passt die Größe doch nicht ganz? Oder möchtest du einen deiner bestellten Artikel gegen etwas anderes umtauschen, das du im Geschäft gesehen hast?

Komm gerne vorbei! Du kannst deinen Artikel kostenlos umtauschen gegen:

• eine andere Größe (wenn sie vorrätig ist), oder
• einen anderen Artikel, der dir gefällt.

Auch für den Umtausch gilt: bis zu 14 Tage nach dem Empfangsdatum und nur, wenn der Artikel im Originalzustand ist.

Unsere Tigers helfen dir gerne sofort mit der richtigen Größe oder suchen gemeinsam mit dir nach einem Artikel, der wirklich perfekt zu dir passt.

Der Kaufbetrag der zurückgesendeten Artikel wird innerhalb von 11 Werktagen nach Erhalt auf dein Konto zurückerstattet.

Klarna
Hast du Klarna gewählt? Dann wird die Rechnung bei Klarna automatisch angepasst.

Store Credit
Beim Erstellen des Rücksendeetiketts kannst du eine Rückerstattung in Store Credit wählen. Das ist ein Geschenkgutschein im Wert des Rücksendebetrags + €5 extra shopping money anstelle einer regulären Rückerstattung. Du erhältst den Geschenkgutschein per E-Mail, sobald deine Rücksendung korrekt verarbeitet wurde. Der Geschenkgutschein ist unbegrenzt gültig!

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und werden bei der Anmeldung der Rücksendung angezeigt. Die Kosten sind vom Versanddienstleister abhängig.

Auch wenn unsere Tigers im Lager ihr Bestes geben, kann beim Verpacken immer ein kleiner Fehler passieren. Hast du versehentlich einen falschen oder defekten Artikel erhalten? Dann nimm Kontakt mit uns auf!

Wir sorgen dafür, dass das so schnell wie möglich gelöst wird. Du erreichst uns unter: klantenservice@fashiontiger.nl.

Rücksendungen werden akzeptiert, sofern sie sich im Originalzustand befinden, frei von (Rauch-)Gerüchen und ungetragen sind. Fashiontiger behält sich jederzeit das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen. Eine Rücksendung wird abgelehnt, wenn sie nicht den Bedingungen entspricht:

• Getragene oder beschädigte Produkte können nicht zurückgenommen werden.
• Produkte, deren Etiketten entfernt wurden, können nicht zurückgesendet werden.
• Bikinis können nur zurückgesendet werden, wenn sie aus hygienischen Gründen mit Unterwäsche darunter anprobiert wurden.
• Ohrringe können aus hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden.